Support Technique
Contacter le Support Technique
Avant de contacter le support technique, assurez vous d'avoir installé les derniers patches disponibles pour votre produit.
L'assistance technique est gratuite à tous nos clients ayant réglé un contrat de maintenance d'un an ou ayant acheté le logiciel il y a moins de 6 mois.
En fonction de votre logiciel et de votre localisation géographique vous pouvez contacter nos différents services de support technique qui seront heureux de vous aider.
| Logiciels | Adresse du site | Tél / Fax | E-mail |
| TopSolid'DesignDraft, Draft de TopSolid'Cam | 3 rue Hermès, Europarc 31520 Ramonville St Agne | +33 (0)5.61.39.95.95 | |
| TopSolid'Mold TopSolid'Electrode | 254 rue Francis de Pressensé 69625 Villeurbanne | +33 (0)4.78.03.32.16 +33 (0)4.78.03.32.16 | |
| TopSolid'Progress | 254 rue Francis de Pressensé 69625 Villeurbanne | +33 (0)4.78.03.32.16 +33 (0)4.78.85.99.99 | |
TopSolid'Fea | |||
TopSolid'SheetMetal | 16 Rue du tour de l'eau 38400 St Martin d'Hères | +33 (0)4.76.00.14.87 | |
| TopSolid'Wood | 3 rue Hermès, Europarc 31520 Ramonville St Agne | +33 (0)5.61.39.95.95 | |
| TopSolid'WoodCam | 254 rue Francis de Pressensé 69625 Villeurbanne | +33 (0)4.78.03.32.21 | |
TopSolid'Cam | Centre et Nord | +33 (0)1.60.87.20.10 | |
Sud Est et Grenoble | +33 (0)4.74.95.91.01 +33 (0)4.74.95.91.05 | ||
| Sud Ouest 3 rue Hermès, Europarc 31520 Ramonville St Agne | +33 (0)4.74.95.91.01 +33 (0)4.74.95.91.05 | missler.sudest.sup.cam@topsolid.com | |
Est | +33 (0)3.83.44.92.42 +33 (0)3.83.44.57.95 | ||
| Ouest 275 Boulevard Marcel Paul | +33 (0)2.40.06.21.02 +33 (0)2.51.11.87.11 | ||
TopSolid'Pdm | Centre et Nord | +33 (0)1.60.87.20.12 +33 (0)1.60.87.20.13 | |
Sud Est et Grenoble | +33 (0)4.74.95.91.03 +33 (0)4.74.95.91.04 | ||
| Sud Ouest 3 rue Hermès, Europarc 31520 Ramonville St Agne | + 33 (0)5.61.00.03.00 + 33 (0)5.61.00.03.03 | ||
Est | +33 (0)3.83.44.92.42 +33 (0)3.83.44.57.95 | ||
| Ouest 275 Boulevard Marcel Paul EXAPOLE Bâtiment D 44800 Saint Herblain | +33 (0)2.40.06.21.02 +33 (0)2.51.11.87.11 | ||
| GOelan | 27 Boucle de la Ramée | +33 (0)4.74.95.91.08 +33 (0)4.74.95.91.05 | |
Support TopSolid'Erp
Voici les coordonnées pour le support technique de TopSolid'Erp :
- France Nord : +33 (0)1 60 87 41 38 (Bleu)
- France Sud : +33 (0)4 74 95 91 03 (Vert)
Les heures d’ouvertures sont :
- du lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 et 13h30 - 18h00
- vendredi : 8h30 - 12h00 et 13h30 - 17h00
L'adresse E-mail : support.erp@topsolid.com
Nous vous suggérons de contacter le support technique afin de mettre à niveau votre version. Aussi nous vous invitons à revenir ultérieurement sur cette partie du site.